Проблема в магазине
- В магазине большая очередь, а работают не все кассы
- Ценник товара отличается от цены на кассе
- В магазине грязно или что-то не работает. Как об этом сообщить?
- Как оставить отзыв на магазин?
- Забыли вещи, карты или товары в магазине. Куда обратиться?
Качество товаров
- Почему продаётся товар, срок годности которого истекает завтра?
- Почему на стикерах расфасованных продуктов срок годности истекает на следующий день, после дня упаковки?
- Почему состав косметики не всегда указан на русском языке?
- Где можно получить информацию о качестве и безопасности продукции?
- Как Магнит следит за качеством продуктов?
- Как следят за безопасностью в супермаркете, где готовят салаты и другие блюда?
Оплата покупок
- Как можно оплатить покупку?
- Какими банковскими картами можно оплатить покупку?
- Можно ли покупку по одному чеку частично оплатить наличными и частично картой?
- Почему на кассовых табло видна только нарастающая сумма и не отображается цена каждого товара?
- Почему пакеты платные?
- Обязаны ли кассиры складывать товары в пакеты?
- Что такое касса самообслуживания?
Цены и ценники
- Какая информация должна быть указана на ценниках? Почему не указывается страна-производитель товара?
- Как узнать или проверить цену товара на полке?
- Почему в разных магазинах Магнит цены и акции отличаются?
- В какое время суток должны обновляться ценники на товары?
Алкоголь, табак и энергетики
- Почему кассиры просят показать паспорт при продаже алкоголя или сигарет?
- У покупателей какого возраста кассиры могут требовать паспорт при покупке алкоголя и табака?
- Какие напитки считаются крепким алкоголем?
- Возможна ли продажа пива несовершеннолетним?
- Что такое энергетические напитки? Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним?
- Почему сигареты не выставляют на витрине магазина?
- Почему в Магните взвешивают разливное пиво?