Убедитесь, что вы вводите без ошибок номер телефона и пароль для входа в Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Если авторизоваться всё-таки не получается, сбросьте старый пароль и создайте новый.
Сброс пароля в мобильном приложении
1. Откройте мобильное приложение «Магнит».
2. В правом верхнем углу найдите и нажмите кнопку «Войти».
3. Нажмите на «Забыли пароль?».
4. Введите номер телефона, к которому привязана карта лояльности и дату своего рождения.
5. Нажмите кнопку «Далее».
6. Перейдите по ссылке в полученном SMS.
7. Придумайте и укажите новый пароль.
8. Нажмите кнопку «Сброс».
Сброс пароля на сайте «Мой Магнит»
1. Зайдите на moy.magnit.ru.
2. В правом верхнем углу найдите и нажмите кнопку «Войти».
3. Нажмите на «Забыл пароль?».
4. Введите номер телефона, к которому привязана карта лояльности и дату своего рождения.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».
6. Перейдите по ссылке в полученном SMS.
7. Придумайте и укажите новый пароль.
8. Нажмите кнопку «Сброс».
Ознакомиться с актуальными правилами Программы Лояльности «Магнит» вы можете на сайте bonus.magnit.ru или в личном кабинете moy.magnit.ru.
Наличие пластиковой карты лояльности или карты в мобильном приложении позволит вам накапливать бонусы с каждой покупки. Накопленными бонусами вы сможете оплачивать последующие покупки. Это выгодно — вы можете экономить на покупках, оплачивая их накопленными бонусами. Став участником программы лояльности «Магнит» вы получите гораздо больше привилегий и интересных предложений от магазина.
Имея карту лояльности «Магнит» вы можете накапливать бонусы. Для оплаты покупок бонусами (т.е. для списания бонусов) ваша карта должна быть активирована. Активировать карту вы можете в мобильном приложении, в личном кабине на сайте moy.magnit.ru, отправив смс на бесплатный номер 9002 в формате НОМЕР КАРТЫ пробел ИМЯ пробел ДАТА РОЖДЕНИЯ или с помощью оператора контакт-центра.
Карты лояльности могут быть как пластиковыми, так и виртуальными. Виртуальная карта — электронная карта, оформленная в мобильном приложении «Магнит».
На сайте moy.magnit.ru
В приложении «Магнит»
Кассир не сможет активировать вашу карту. Но вы можете активировать ее самостоятельно в мобильном приложении, в личном кабине на сайте moy.magnit.ru, отправив смс на бесплатный номер 9002 в формате НОМЕР КАРТЫ пробел ИМЯ пробел ДАТА РОЖДЕНИЯ пробел или с помощью оператора контакт-центра, обратившись по телефону Горячей линии 8 (800) 200-90-02 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).
Карта «Магнит» действует с момента ее приобретения на кассе или выпуска в мобильном приложении. Если в течение года вы не совершаете покупок, карта прекращает действие, бонусы списываются и не подлежат восстановлению.
Карта «Магнит», в том числе виртуальная карта, не подлежат возврату или обмену.
К одному номеру мобильного телефона в системе может быть привязан только один Бонусный счет. При этом вы можете пользоваться как виртуальной картой из мобильного приложения, так и пластиковой картой. Телефонный номер является идентификатором для системы, которая отслеживает накопление бонусов и ваше участие в акциях.
Заблокировать карту вы можете по телефону горячей линии 8 (800) 200-90-02. После блокировки карты все накопленные бонусы остаются на бонусном счете. Вы можете использовать виртуальную карту из мобильного приложения. При необходимости приобретите новую пластиковую карту и осуществите ее активацию. Если до блокировки кто-то уже использовал часть имевшихся бонусов с помощью вашей карты, восстановить их невозможно.
Если у вас есть виртуальная карта (карта в мобильном приложении), то вы можете пользоваться ей. Новую пластиковую карту вы можете приобрести ее на кассе магазина по цене 9 руб. После получения новой пластиковой карты, пожалуйста, не забудьте активировать ее и привязать к текущему бонусному счету. Активировать карту можно в личном кабинете на сайте moy.magnit.ru, в мобильном приложении или по бесплатному номеру 8 (800) 200-90-02, через бесплатное смс на короткий номер 9002. Формат: НОМЕР КАРТЫ пробел ИМЯ пробел ДАТА РОЖДЕНИЯ.
Следить за количеством накопленных бонусов вы можете в мобильном приложении и личном кабинете. Узнать текущее состояние вашего бонусного счета вы можете также у оператора контакт-центра.
Бонусы начисляются за приобретение товаров или услуг в сети магазинов «Магнит». Бонусы можно использовать для получения скидки на товары и/или услуги, приобретаемые в магазинах «Магнит».
Базовое начисление: 0,5% от суммы оплаченной покупки с учетом ограничений, предусмотренных Правилами и действующим законодательством РФ;
Дополнительно 0,5% от суммы оплаченной покупки начисляется в первые 30 (тридцать) дней после регистрации карты в Программе лояльности «Магнит». Воспользоваться данным предложением возможно только 1 раз при регистрации первой карты вне зависимости от количества последующих зарегистрированных карт;
Дополнительно 2,0% от суммы оплаченной покупки начисляются за 3 дня до дня рождения Участника, в день рождения Участника и 3 дня после. Данным предложением Участник может воспользоваться только единожды на первую покупку в период акции;
Дополнительно 2% от суммы оплаченной покупки товара, относящегося к определенной категории, начисляются в течение следующих 30 дней с момента выбора категории в мобильном приложении;
Дополнительно начисляются Бонусы за участия в Акциях, проводимых Оператором, а также в рамках персональных предложений.
За выполнение в течение месяца условий, определенных текущими правилами, Участнику предоставляется право получения дополнительных начислений, действующее для Участника в течение месяца, следующего за месяцем, в котором Участник выполнил условия. Условия дополнительных начислений и вознаграждение за их выполнение:
Уровень: 1
Условие повышения уровня: Сумма покупок от 5000,00 р. или от 50 разных товаров;
Вознаграждение: 1% в виде бонусов от суммы покупки, оплаченной клиентом
Уровень: 2
Условие повышения уровня: Сумма покупок от 10 000,00 р. или от 100 разных товаров;
Вознаграждение: 2% в виде бонусов от суммы покупки, оплаченной клиентом.
По истечении указанного срока действия Акции начисление дополнительного вознаграждения не осуществляется (в том числе при выполнении Участником в течение предыдущего месяца условий, необходимых для повышения уровня начислений).
В условиях повышения уровня не участвуют следующие товары: Табачные изделия, Карты программы лояльности «Магнит», игрушки и фигурки Промо, подарки, полученные в рамках участия в других акциях.
Акция действует во всех форматах сети магазинов «Магнит» («Магнит у дома», гипермаркеты «Магнит», «Магнит-Косметик», «Магнит-Аптека», супермаркеты «Магнит Семейный»), осуществляющие торговую деятельность на территории действия Программы Лояльности «Магнит». Полный перечень городов, на территории которых действует Программа Лояльности, размещен на Сайте magnit.ru.
Период проведения акции: 26 марта 2019 года – 31 декабря 2021 года.
1 бонус=1 рубль.
Мобильное приложение доступно для скачивания в AppStore и Google Play. Вы можете скачать мобильное приложение в зависимости от вашего мобильного устройства в одном из сервисов.
Мобильное приложение поможет вам оперативно следить за состоянием вашего бонусного счета, действующими акциями, а также осуществлять выбор «Любимых категорий» для начисления повышенных бонусов. Кроме того, наличие мобильного приложения позволяет выпустить виртуальную карту и пользоваться ей, вместо пластиковой карты. С мобильным приложением ваша карта и самые выгодные предложения всегда под рукой!
Вы можете восстановить пароль от личного кабинета на сайте moy.magnit.ru, нажав на кнопку «Забыли пароль?».
Программа Лояльности действует по всей сети
С правилами программы кобренда «Магнит – Тинькофф Банк» можно ознакомиться по ссылке.